optimalOptimales Aufgabenmanagement für Krankenkassen
Effizienz steigern, Kosten senken, Mitarbeiter entlasten
Als verantwortungsbewusste Krankenkasse liegt Ihnen die Gesundheit Ihrer Versicherten ebenso am Herzen wie Ihr langfristiges wirtschaftliches Wohlergehen. Dabei folgen Sie dem Ziel, Ihre Kunden jederzeit individuell zu betreuen sowie Mitarbeiter sinnvoll zu entlasten. Ihr Anspruch ist unser Auftrag: Mit optimalELW bieten wir eine auf die individuellen Anforderungen Ihrer Organisation maßgeschneiderte Softwarelösung für ein optimales Aufgabenmanagement.
Arbeitgeber- und Kundenservice, Beitrags- und Forderungsmanagement, Ersatzleistungs- und Finanzwesen – ebenso vielfältig wie Ihre Geschäftsbereiche sind die jeweiligen Herausforderungen, denen Sie sich täglich stellen. Bevor wir eine passgenaue Lösung entwickeln, analysieren wir Ihre Arbeitsprozesse und ermitteln den konkreten Bedarf. Das Ergebnis: Eine Software, die sich optimal in die bestehende IT integriert und abteilungsübergreifend effiziente Workflows gewährleistet. Selbstverständlich schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen System.
Ihr Vorteil: Durch den verbesserten Einsatz technologischer, organisatorischer und personeller Ressourcen aktivieren Sie bereits nach kurzer Zeit vorhandene Kostensenkungspotenziale. Ändert sich Ihr Bedarf, lässt sich unsere Software flexibel und kostengünstig anpassen oder erweitern. So werden Sie den komplexen, sich ständig wandelnden Anforderungen einer modernen Krankenkasse jederzeit gerecht.
Effiziente
Aufgabenkoordination
Lösungen im Einsatz
Fachkompetenzenz
EF unterstützt das Forderungsmanagement der Krankenkassen bei Firmenkunden. Je nach Bedarf werden individuelle Besonderheiten berücksichtigt. Folgende Funktionalitäten stehen dem Anwender zur Verfügung:
EFPK unterstützt das Forderungsmanagement der Krankenkassen bei Privatkunden mit verschiedenen Funktionen. Dabei werden individuelle Besonderheiten wie z.B. die zentrale Bearbeitung oder in Direktionen und mehrere Kassenbestände berücksichtigt. Folgende Funktionalitäten stehen zur Verfügung:
EFPKS ist eine optionale Erweiterungskomponente, die auf oscare®-Mahndaten aufsetzt und zu diesen Daten unter Berücksichtigung konfigurierbarer Fristen folgende Funktionalitäten im Stapel bietet:
VA unterstützt Krankenkassen beim Prozess der Vollstreckung mit verschiedenen Funktionen:
ZZ2 unterstützt gesetzliche Krankenkassen bei der Forderung rückständiger Zuzahlungen ihrer Versicherten bis hin zur Vollstreckung. Dabei setzt die Software dort auf, wo oscare® erstmalig den fehlenden fristgemäßen Eingang des Zuzahlungsbeitrags meldet. Folgende Funktionalitäten stehen zur Verfügung:
Voraussetzung: Datenversorgung aus dem zentralen System.
